LiveChat - Customer service

LiveChat — это платформа обслуживания клиентов, которая радует ваших клиентов и стимулирует ваши продажи. Поддерживайте клиентов на ходу с помощью LiveChat и всегда предлагайте превосходное обслуживание клиентов. Никогда не упускайте еще один шанс связаться с клиентами! Мобильное приложение LiveChat всегда с вами, когда вам нужно, и без проблем работает даже при плохом интернет-соединении. Поддержка клиентов никогда не была проще. 30 000+ компаний по всему миру не могут ошибаться! Мощное программное обеспечение для обслуживания клиентов всегда под рукой: - Данные клиента - Просмотр входящих сообщений и готовые ответы - Многоканальная поддержка - Обмен файлами - В приложении и push-уведомления - Список агентов с редактируемыми профилями И больше! _________ Установите LiveChat, чтобы: 1. Моментальное решение проблем клиентов Мгновенные ответы в режиме реального времени. Быстро для вашей команды, быстро для клиента. Посмотрите, что клиенты печатают, прежде чем сообщение будет отправлено. Используйте готовые ответы на повторяющиеся вопросы. Ускорьте свою поддержку клиентов с легкостью и повысьте удовлетворенность клиентов. 2. Поддерживайте умнее, а не сильнее Максимально используйте автоматизацию. Используйте автоматические приветствия, чтобы рекомендовать продукты, делать объявления и привлекать клиентов на основе их поведения на веб-сайте. Оптимизируйте обслуживание клиентов, автоматически перенаправляя чаты нужным командам. 3. Решайте билеты в любое время и в любом месте Управляйте сложными делами в своем приложении для Android с помощью нашей встроенной системы тикетов. Переназначайте заявки между группами, храните все открытые дела в определенной папке и узнавайте статус заявки в мгновение ока. 4. Заключайте больше продаж Собирайте и квалифицируйте потенциальных клиентов без сучка и задоринки и увеличивайте свои возможности продаж. Привлекайте потенциальных клиентов, пока они еще находятся на вашем сайте. Поддерживайте клиентов на протяжении всего их пути к покупке, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить продажи. 5. Сократите расходы Увеличение численности персонала не является ответом. Масштабируйте обслуживание клиентов с умом. Повысьте производительность с помощью мощных функций. Предлагайте поддержку нескольким посетителям одновременно и отвечайте быстрее, сохраняя высокий уровень удовлетворенности клиентов. _________ Посетите наш веб-сайт www.livechat.com, чтобы узнать, как масштабировать свой бизнес с помощью LiveChat. Установите LiveChat на свой мобильный и улучшите обслуживание клиентов за считанные минуты. Поддерживайте своих клиентов, где бы вы ни находились, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов в любое время.